雙11購物狂歡，夜貓子把購物車塞得滿滿當(dāng)當(dāng)就等零點開搶。
還有一群夜貓子也在等著11.11零點的到來，他們要為剁手黨們準(zhǔn)備一次充滿驚喜的購物體驗，他們就是——安得智聯(lián)的物流小哥和美的售后網(wǎng)點的小伙伴。
00:21:49——美的售后網(wǎng)點完成雙11大家電的首單簽收！
00:28:32——安得智聯(lián)廈門電商中心完成CN直配首單簽收！
安得人，共同見證從0到1
雙11大家電第一單
2017年11月11日，00:03:00家住山東德州的張先生在美的官網(wǎng)下單付款成功,購買了美的洗衣機(jī)，通過安得大物流系統(tǒng)的快速分撥，這張訂單進(jìn)入了濟(jì)南電商中心的訂單系統(tǒng)。
00:11:14商品完成揀貨、出庫、裝車、配送，從中心倉庫發(fā)出，送至美的售后網(wǎng)點。
客服張增芹馬上聯(lián)系該買家，獲對方同意可以送貨上門后，網(wǎng)點馬上組織人員進(jìn)行配送。
訂單信息
00:11:14，產(chǎn)品從中心倉庫發(fā)出，配送至售后網(wǎng)點
00:21:49，用戶簽收
用戶為配送速度點贊
廈門電商中心CN直配第一單
用戶00:00:07在天貓下單付款成功，購買了美的MB55V30 波輪全自動洗衣機(jī)。通過安得大物流系統(tǒng)的快速分撥，這張訂單進(jìn)入了廈門電商中心的訂單系統(tǒng)。00:24:21商品完成打包從倉庫發(fā)出。
電商中心客服潘曉平馬上聯(lián)系該買家，獲對方同意可以送貨上門后，中心馬上組織人員進(jìn)行產(chǎn)品的揀貨、出庫、裝車、配送，00:28:32簽收成功!
揀貨、出庫、裝車、配送
送貨上樓
用戶簽收
湖北電商宅配第一單
凌晨1點12分，家住湖北省孝感市漢川市城區(qū)漢川市西湖路福星城的潘先生在京東小天鵝官方旗艦店買了一臺小天鵝智能波輪全自動洗衣機(jī)，客戶訂單號：2017111100022417，安得小哥和美的售后網(wǎng)點在凌晨1點39分送貨上門，整個過程到用戶簽收只用了27分鐘。
對，27分鐘，這就是我們的速度。
接到訂單，美的售后網(wǎng)點王哥和安得智聯(lián)陳哥迅速拖起小板車配貨。“趕緊把貨裝上車，我們好快點送到客戶家”。此刻司機(jī)大哥也跟咱們一樣心情激動。氣溫雖冷，天雖暗，但是我們的熱情不減，等著我們，馬上到。
二樓的，不算啥，王哥背起洗衣機(jī)往樓上飛奔。
一樓一樓往上送，終于到達(dá)買家門口。一開門收到貨買家潘先生掩飾不了臉上的激動，說到“你們的配送真的是太快了”，還不忘給咱們配送大哥一個大大的贊。
完美簽收，再來一個服務(wù)好，配送快，態(tài)度棒的好評，不用過多的言語，安得快、狠、準(zhǔn)的精神，在這一刻得到極好的詮釋。
11.11，不僅是對電商平臺及店家的考驗，更是對咱們物流人的考驗，認(rèn)真對待每一份訂單，為的只是更好的服務(wù)客戶，帶給客戶快樂的心情，帶給客戶美妙的感覺。
開好頭，起好步，安得智聯(lián)，我們繼續(xù)加油，加油！ |
