為了驗(yàn)證商戶們的這一說(shuō)法,4月中下旬的一天上午,記者以貨主的身份來(lái)到中鐵聯(lián)集鄭州中心站辦理集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)。在辦理大廳記者看到,寬敞的大廳里辦理集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的并不多,當(dāng)記者將貨運(yùn)大票遞到大廳負(fù)責(zé)集裝箱運(yùn)輸辦理業(yè)務(wù)的工作人員手中時(shí),工作人員似乎十分詫異。在盤問(wèn)了記者貨票從何而來(lái),準(zhǔn)備運(yùn)什么貨、貨運(yùn)到哪里等等一系列問(wèn)題后,這名工作人員告訴記者,她從來(lái)沒(méi)有辦過(guò)像記者這樣的直接要集裝箱的業(yè)務(wù)客戶,讓記者到樓上找一下周科長(zhǎng),問(wèn)問(wèn)周科長(zhǎng)像記者這樣情況能否辦理。
在中鐵聯(lián)集鄭州中心站二樓的一間大辦室記者找到了周科長(zhǎng),并表示需要集裝箱發(fā)一批貨物。周科長(zhǎng)拿出裝訂成一大厚本的文件,邊翻文件邊向記者介紹鐵路集裝箱運(yùn)輸?shù)母鞣N規(guī)定,其結(jié)果是記者不具備辦理的集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的相關(guān)條件,不能辦理集裝箱運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。在記者準(zhǔn)備離開之際,周科長(zhǎng)又補(bǔ)充到,即使記者各種條件符合,也不一定能辦成集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù),原因是集裝箱大緊張。“沒(méi)有箱子怎么辦呢?”周科長(zhǎng)一臉不屑地對(duì)記者說(shuō)。
亂收費(fèi)多如牛毛 眾商戶怨聲載道
許多貨主和商戶向記者抱怨,按照鐵道部規(guī)定“集裝箱運(yùn)輸實(shí)行一口價(jià)”,不得以任何的理由向貨主收取額外的費(fèi)用。 可在中鐵聯(lián)集鄭州中心站各種亂收費(fèi)比比皆是:什么大票費(fèi)、加固費(fèi)、施封鎖費(fèi)、代理費(fèi)、汽車保險(xiǎn)費(fèi)、進(jìn)站卡費(fèi)、司機(jī)意外傷害險(xiǎn)費(fèi)、安全帽費(fèi)等等。
王姓貨主氣憤地說(shuō),在中鐵聯(lián)集鄭州中心站是個(gè)工作人員都能卡你一下,比如集裝箱的裝卸,如果不給塔吊司機(jī)送錢,塔吊司就會(huì)以集裝箱偏沉為由拒絕吊運(yùn)你的集裝箱,而當(dāng)你把錢送到塔吊司機(jī)指定的人員手中時(shí),這名人員就會(huì)電話告知塔吊司機(jī)后才開始吊運(yùn)集裝箱,一切也就正常了。
如果不給錢會(huì)怎樣呢?王姓貨主告訴記者,如果不給錢檢查人員就會(huì)以貨物擺放不均勻?yàn)橛勺屇惆鸭b箱拉出去重新裝。“幾十噸的貨,拉出去重新裝,那是一句話的事!”
據(jù)一些貨主們反映,中鐵聯(lián)集鄭州中心站每天都有很多集裝箱進(jìn)進(jìn)出出,這樣一來(lái)運(yùn)誰(shuí)的貨不運(yùn)誰(shuí)的貨都是站里說(shuō)了算,于是隨意壓貨幾乎成了家常便飯。你不送錢就把你的貨一直壓著不裝車起運(yùn)。王姓貨主告訴記者,他的貨就曾經(jīng)被壓了20多天,直到給相關(guān)人員送了錢,才使得貨物得以起運(yùn)。而另一商戶打電話告訴記者,有一次他的貨被壓了近一個(gè)月。
有商戶向記者抱怨說(shuō),中鐵聯(lián)集鄭州中心站讓商戶最不能忍受的是,說(shuō)不清什么原因就會(huì)被罰款。這種動(dòng)不動(dòng)就罰款事情常常讓貨主們怒不可遏忍無(wú)可忍又不得不忍。
于勇章曾經(jīng)也是的一個(gè)鐵路集裝箱運(yùn)輸商戶,如今因?yàn)橹需F聯(lián)集鄭州中心站的清規(guī)戒律太多改了行。于經(jīng)理告訴記者,去年10月,他準(zhǔn)備向昆明一水廠運(yùn)送一批活性炭,所謂活性炭是用來(lái)凈化水質(zhì)的。誰(shuí)知貨剛拉到中鐵聯(lián)集鄭州中心站還沒(méi)進(jìn)到站里面,工作人員一看品名上寫的“活性炭”三個(gè)字,就認(rèn)為這批物資屬于易燃危險(xiǎn)品,張口罰款1萬(wàn)元,不交罰款就把貨扣下來(lái)。于經(jīng)理迫于中鐵聯(lián)集鄭州中心站的壓力最終交了這筆罰罰。但想起這事,于經(jīng)理至今氣憤不已:“我貨都沒(méi)進(jìn)到站里憑什么罰款?”
活性炭真的不能運(yùn)嗎?“那是因?yàn)樾∮谂c站里不熟,我曾經(jīng)發(fā)過(guò)幾十箱的活性炭,沒(méi)人說(shuō)不行。”出身鐵路系統(tǒng)上述集裝箱運(yùn)輸老板對(duì)記者說(shuō)。
知情人稱:人為因素加劇鐵路集裝箱運(yùn)輸緊張
知情人告訴記者,正常情況下鄭州鐵路的運(yùn)力基本上可以滿足現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)鐵路集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的需求,緊張的只是集裝箱。那么,中鐵聯(lián)集鄭州中心站為什么不能增加集裝箱的投放數(shù)量,以滿足市場(chǎng)對(duì)集裝箱運(yùn)輸?shù)男枨竽兀?對(duì)此,知情人給出的答案是:中鐵聯(lián)集鄭州中心站集裝箱短缺一定程度上是人為因素造成的:因?yàn)橹挥性诩b箱緊張的情況,集裝箱才能加價(jià),個(gè)別人才能從中漁利。否則的話,貨運(yùn)的再多、效益再好,個(gè)人卻掙不了多少錢。
知情人告訴記者,就在中鐵聯(lián)集鄭州中心站得知記者采訪的第二天,鄭州中心站空放了43組86個(gè)集裝箱,這在中鐵聯(lián)集鄭州中心站歷史上是沒(méi)有的。內(nèi)部傳出的消息是:這樣做的目的是為了懲罰運(yùn)輸商戶和貨主擅自找記者告狀。
記者就商戶反映的問(wèn)題采訪了中鐵聯(lián)集鄭州中心站副總經(jīng)理董煒。董稱,他從來(lái)沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)集裝箱亂收費(fèi)的問(wèn)題。董還把上文提到的周科長(zhǎng)叫來(lái)作具體的解釋。周科長(zhǎng)拿著上次讓記者看的文件裝訂本說(shuō),中鐵聯(lián)集鄭州中心站的所有集裝箱業(yè)務(wù)都是嚴(yán)格按照中鐵聯(lián)集總公司的規(guī)定執(zhí)行的,不存在亂收費(fèi)和亂罰款問(wèn)題,目前中心站共有19家協(xié)議客戶而不是他們瞎說(shuō)的4家。
一商戶打電話告訴記者說(shuō),你剛走周科長(zhǎng)就來(lái)警告他們:記者來(lái)采訪了,不得亂說(shuō)。
據(jù)了解,類似于鄭州這樣的鐵路集裝箱貨運(yùn)站全國(guó)共有18個(gè),其他站的情況又是如何呢?
“別的站根本沒(méi)有這么多的亂七八糟的費(fèi)用。我在重慶同行告訴我,他那里都是爭(zhēng)著搶貨源,爭(zhēng)著拉客戶,惟有鄭州中心站不僅不拉客戶反而把客戶向外推。”王姓老板說(shuō)。
知情人說(shuō),由于中鐵聯(lián)集鄭州中心站亂收費(fèi)行為,已經(jīng)制約了鄭州鐵路物流業(yè)的發(fā)展,一些原本準(zhǔn)備走鐵路運(yùn)輸?shù)目蛻?,后?lái)不得不轉(zhuǎn)為公路運(yùn)輸。鄭州鐵路集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)“黃牛黨”的盛行,不僅損害了河南物流業(yè)的正常發(fā)展,影響了中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè),同時(shí)也損害了整個(gè)鐵路集裝箱運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。
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