拓展國際市場,除商業(yè)信函外,還要適時地進(jìn)行一些必要的商業(yè)訪問和考察,以更深入地進(jìn)行市場拓展和建立多邊合作關(guān)系,找尋更多地商業(yè)機(jī)會。以下介紹的國際商務(wù)禮儀與貿(mào)易指南及施行告誡概覽,將有助于團(tuán)組單位在組團(tuán)參加國際商務(wù)活動時有禮有節(jié)地進(jìn)行訪問交流和拓展國際貿(mào)易。
國際商務(wù)參展禮儀
1、要了解和尊重各國的特殊習(xí)俗。出國前最好是多查閱些有關(guān)訪問國資料,了解其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié);否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重,以致整個商務(wù)訪問活動賓主雙方的不愉快,甚而轍底失敗。
2、見面進(jìn)要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時要先講自己的身份,然后請教對方。此外,國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習(xí)慣。
3、參加商務(wù)活動要守時,因?yàn)槌鱿虅?wù)活動抵達(dá)時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度。
4、參加宴請活動要有禮節(jié)。出席宴會應(yīng)正點(diǎn)或提前兩三分鐘抵達(dá),告辭時要等主賓退席后才能退席。確實(shí)有事需提早退席,應(yīng)向訪問國主人道歉后悄悄離去。
5、選擇適當(dāng)之稱呼方式。在國際交流中,一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時,要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。
6、帶備適當(dāng)之禮品。在國外,大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)有鼓勵或禁止送禮,有時贈送禮品會使訪問國主人處于一種在道德上進(jìn)退兩難的境地。但適當(dāng)之友誼禮品,如國產(chǎn)的一些很有特色且花銷不大的紀(jì)念品或帶有公司標(biāo)志的意義和獨(dú)到的作用。 |