據(jù)了解，雖然國內(nèi)會(huì)展經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但從業(yè)人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，制約會(huì)展業(yè)發(fā)展的瓶頸是“人才”。展覽業(yè)是一項(xiàng)集全局性、專業(yè)性、操作性和政策性于一身的系統(tǒng)工程，從籌辦到招展、展出，在項(xiàng)目流程、人力資源、空間設(shè)計(jì)和物流安排等方面都需要通盤運(yùn)籌，其中涉及信息學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游學(xué)、建筑學(xué)、運(yùn)輸學(xué)、美學(xué)等多種學(xué)科。因此，加快會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)已迫在眉睫，而與會(huì)展業(yè)相關(guān)的人才培養(yǎng)也日益成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。據(jù)中國貿(mào)促會(huì)的調(diào)查，100％辦展單位都有對員工進(jìn)行培訓(xùn)的需求；77％的高級展覽經(jīng)理希望得到國外著名展覽公司高級展覽專家的培訓(xùn)；68％的展覽經(jīng)理希望學(xué)習(xí)國外會(huì)展理論和實(shí)踐知識(shí)；70％的展覽經(jīng)理表示最希望參加短期培訓(xùn)班。
然而，盡管近年來國內(nèi)會(huì)展行業(yè)也多多少少開辦了一些培訓(xùn)班，但是很多培訓(xùn)班缺乏系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容，只是邀請學(xué)術(shù)界和行業(yè)內(nèi)的專家和學(xué)者發(fā)表觀點(diǎn)、介紹情況，大多數(shù)內(nèi)容過于宏觀，起不到深入培訓(xùn)的作用，不能滿足展覽從業(yè)人員進(jìn)行展覽實(shí)操培訓(xùn)的要求。所以有專家表示，目前，在我國展覽業(yè)的人才培訓(xùn)市場，非常需要一兩個(gè)培訓(xùn)品牌的產(chǎn)生。
而當(dāng)前能夠得到國際認(rèn)可的會(huì)展人才培訓(xùn)，似乎還只有由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)與上海交通大學(xué)共同引進(jìn)的美國國際展覽管理協(xié)會(huì)的“注冊會(huì)展經(jīng)理”培訓(xùn)班，據(jù)稱該培訓(xùn)班也是世界會(huì)展業(yè)現(xiàn)有的惟一資格認(rèn)證體系。據(jù)介紹，注冊會(huì)展經(jīng)理培訓(xùn)是由美國國際展覽管理協(xié)會(huì)開發(fā)和運(yùn)營的展覽管理專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證體系。該協(xié)會(huì)從上世紀(jì)70年代開始在美國推行該培訓(xùn)體系，旨在全面系統(tǒng)地提高會(huì)展從業(yè)人員的理論知識(shí)和實(shí)際工作能力。會(huì)展從業(yè)人員通過參加該培訓(xùn)并考試合格后，將被授予“注冊會(huì)展經(jīng)理”證書，該稱號(hào)被認(rèn)為是具有理論知識(shí)和從業(yè)技能的重要標(biāo)志。上海交通大學(xué)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中國與美國展覽業(yè)都有著市場規(guī)模大、主體多的特點(diǎn)，引進(jìn)美國的這個(gè)系統(tǒng)化較高的培訓(xùn)項(xiàng)目，符合中國展覽業(yè)的特點(diǎn)，將有利于幫助我國展覽界形成自己的培訓(xùn)體系。
顯然，作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)正在蓬勃發(fā)展的中國，隨著國際化會(huì)展的增多，符合國際化標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)展人才的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于需求，特別是具有品牌效應(yīng)的培訓(xùn)，仍然是鳳毛麟角。當(dāng)前，提起培育會(huì)展品牌，已得到業(yè)內(nèi)的廣泛重視，相關(guān)政策也紛紛出臺(tái)。但品牌展會(huì)需要具有高素質(zhì)的人才來打造，而高素質(zhì)人才又出于品牌化的培訓(xùn)市場。我國的會(huì)展人才培訓(xùn)本身就滯后于會(huì)展業(yè)的發(fā)展，再加師資與教材的匱乏，更容易落入“救火式”的培訓(xùn)怪圈，不過是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，對實(shí)質(zhì)性提高會(huì)展隊(duì)伍的素質(zhì)成效不大。
筆者認(rèn)為，會(huì)展人才培訓(xùn)市場在普及型教育的同時(shí)，也應(yīng)該像培育品牌展會(huì)那樣，注重品牌化的高端教育，在引進(jìn)師資、優(yōu)秀教材的同時(shí)，結(jié)合中國展覽業(yè)的特點(diǎn)以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，建立起多層次的人才培訓(xùn)體系。 |
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