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2010年物流師考試復(fù)習(xí):專業(yè)知識要點(diǎn)總結(jié)(2)
2011-4-16 中國冷鏈物流網(wǎng)(www.jsslwood.com)

(五)遵紀(jì)守法

  1.遵紀(jì)守法的含義及在現(xiàn)代社會中的價(jià)值

  (1)遵紀(jì)守法的含義

  遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律,尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。

  (2)職業(yè)紀(jì)律的含義

  職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則,它包括勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、保密紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾紀(jì)律等紀(jì)律要求。

 ?。?)職業(yè)紀(jì)律的特點(diǎn)

  1)具有明確的規(guī)定性。

  2)具有一定的強(qiáng)制性。

 ?。?)遵紀(jì)守法是從業(yè)人員的基本要求

  1)遵紀(jì)守法是從業(yè)人員的基本義務(wù)和必備素質(zhì)。

  2)遵守職業(yè)紀(jì)律是每個(gè)從業(yè)人員的基本要求。

  3)遵紀(jì)守法是從業(yè)的必要保證。

  2.遵紀(jì)守法的具體要求

 ?。?)學(xué)法、知法、守法、用法

  1)要學(xué)法、知法,增強(qiáng)法制意識。

  2)遵紀(jì)守法,做文明公民。

  3)用法、護(hù)法,維護(hù)正當(dāng)權(quán)益。

  (2)遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范

  1)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

  2)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

  3)遵守保密紀(jì)律。

  4)遵守組織紀(jì)律,堅(jiān)持民主集中制原則。

  5)遵守群眾紀(jì)律。

  (六)團(tuán)結(jié)互助

  1.團(tuán)結(jié)互助的內(nèi)涵及其價(jià)值

 ?。?)團(tuán)結(jié)互助的基本含義

  團(tuán)結(jié)互助要求從業(yè)人員顧全大局,友愛親善,真誠相待,平等尊重,搞好同事之間、部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

 ?。?)團(tuán)結(jié)互助的價(jià)值和意義

  1)團(tuán)結(jié)互助營造人際和諧氛圍。

  2)團(tuán)結(jié)互助增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力。

  2.團(tuán)結(jié)互助的基本要求

  平等尊重,顧全大局,相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)協(xié)作。

 ?。?)平等尊重

  1)平等尊重的內(nèi)涵

  平等尊重是指在社會生活和人們的職業(yè)活動(dòng)中,都應(yīng)一視同仁,平等相待,互相尊重,互相信任。

  2)平等尊重的具體要求

  上下級之間平等尊重;同事之間相互尊重;師徒之間相互尊重;尊重服務(wù)對象。

  (2)顧全大局

  1)顧全大局的內(nèi)涵

  顧全大局,是指在處理個(gè)人和集體利益的關(guān)系上,要樹立全局觀念,不計(jì)較個(gè)人利益,自覺服從整體利益的需要。

  2)顧全大局的基本要求

  要處理好組織內(nèi)部個(gè)人與個(gè)人的關(guān)系;處理好個(gè)人與集體、小集體與大集體、局部與全局的關(guān)系。

  (3)互相學(xué)習(xí)

  1)互相學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

  互相學(xué)習(xí),就是要求人們之間追趕先進(jìn),互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相促進(jìn),更好地實(shí)現(xiàn)組織的共同利益和目標(biāo)。

  2)互相學(xué)習(xí)的基本要求

  向師長學(xué),向同行學(xué),向后生學(xué),向社會各類有經(jīng)驗(yàn)、有長處的人學(xué)習(xí)。

 ?。?)加強(qiáng)協(xié)作

  1)加強(qiáng)協(xié)作的內(nèi)涵

  加強(qiáng)協(xié)作,是指在職業(yè)活動(dòng)中,為了協(xié)調(diào)從業(yè)人員之間的關(guān)系,完成職業(yè)工作任務(wù),彼此之間互相幫助、互相支持,密切配合,搞好協(xié)作。

  2)加強(qiáng)協(xié)作的基本要求

  正確處理好主角與配角的關(guān)系,正確看待合作與競爭。

 ?。ㄆ撸╅_拓創(chuàng)新

  1.開拓創(chuàng)新的內(nèi)涵及價(jià)值

  (1)開拓創(chuàng)新的含義

  創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運(yùn)用已知的信息,不斷突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。

 ?。?)開拓創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展之本

  1)優(yōu)質(zhì)高效需要開拓創(chuàng)新。

  2)事業(yè)發(fā)展依靠開拓創(chuàng)新。

  2.開拓創(chuàng)新的具體要求

 ?。?)開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識和科學(xué)思維。

 ?。?)開拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志。

  (八)物流組織管理

 ?。ň牛┪锪鲬?zhàn)略管理

  (十)公路運(yùn)輸法規(guī)

 ?。ㄊ唬┧愤\(yùn)輸法規(guī)

  (十二)國際鐵路貨物運(yùn)輸

 ?。ㄊ﹪H海上貨物運(yùn)輸

  二、物流師

  (一)物品采購

  1、采購認(rèn)證計(jì)劃;2、采購訂單計(jì)劃;3、招投標(biāo)工作流程;4、采購合同、采購合同爭議與解決;5、采購績效評估指標(biāo);6、采購戰(zhàn)略。

 ?。ǘ﹤}儲管理

  1、倉儲作業(yè)流程規(guī)劃;2、倉庫服務(wù)決策;3、倉庫設(shè)備決策;4、倉儲合同管理;5、庫存計(jì)劃;6、定購點(diǎn)、定購量的確定;7、庫存重點(diǎn)管理;8、倉庫成本的計(jì)算方法;9、倉庫費(fèi)報(bào)價(jià)策略;10、倉儲管理指標(biāo)分析方法。

  (三)配送管理

  1、DRP的原理與運(yùn)用;2、配送服務(wù)流程優(yōu)化;3、配送績效評估;4、配送中心的定位分析;5、運(yùn)營成本管理;6、運(yùn)營績效評估。

 ?。ㄋ模┻\(yùn)輸管理

  1、運(yùn)輸計(jì)劃的種類;2、貨運(yùn)過程管理;3、選擇運(yùn)輸商的方法;4、運(yùn)輸成本的構(gòu)成;5、影響運(yùn)輸成本的因素;6、控制運(yùn)輸成本方法;7、優(yōu)化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

 ?。ㄎ澹┥a(chǎn)物流管理

  1、企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)原則;2、生產(chǎn)物流系統(tǒng)的分析;3、企業(yè)生產(chǎn)物流平面布置設(shè)計(jì);4、企業(yè)生產(chǎn)物流搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì);5、三種企業(yè)生產(chǎn)物流模式;6、MRP、 MRPⅡ的原理與運(yùn)用;7、JIT的條件與運(yùn)用。

 ?。﹪H貨運(yùn)管理

  1、班輪航線分類;2、船期表的制定原則和方法;3、國際集裝箱貨運(yùn)出口程序;4、國際集裝箱貨運(yùn)進(jìn)口程序;5、船次的收入與成本;6、《海牙規(guī)則》、《維斯比規(guī)則》、《漢堡規(guī)則》的主要內(nèi)容;7、國際多式聯(lián)運(yùn)主要法規(guī)。

 ?。ㄆ撸┪锪餍畔⑾到y(tǒng)管理

  1、物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)與總體結(jié)構(gòu);2、物流信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)步驟;3、物流信息系統(tǒng)分析;4、物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則與內(nèi)容;5、數(shù)據(jù)庫技術(shù);6、關(guān)系數(shù)據(jù)庫;7、BPR內(nèi)容;8、電子商務(wù)。

  (八)培訓(xùn)與指導(dǎo)

  1、培訓(xùn)的基本過程;2、在職指導(dǎo);3、脫崗指導(dǎo)。

 ?。ň牛┪锪髌占坝⒄Z閱讀

  1、 Time based competition——建立在競爭上的時(shí)間價(jià)值

  2、 Creating the logistics vision——開拓物流視野

  3、 what is logistics——物流的定義與作用;

  4、 International trade and logistics——國際貿(mào)易與物流的關(guān)系與相互作用;

  5、 Supply chain management——供應(yīng)鏈的內(nèi)容和作用;

  6、 Warehouse equipment——倉儲設(shè)施;

  7、 Transportation decision——運(yùn)輸決策的根據(jù);

  8、 Logistics information system——物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容與作用。

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